Pirs û Pirsên Giştî
LightCh8in rasterast ji bikarhênerên dawîn re nafiroşe, hûn hewce ne ku têkevin hesabê endamê xwe da ku bihayan bibînin.Ji bo ku hûn wekî endamek qeyd bikin, hûn hewce ne ku:
- Serlêdanek kurt bi agahdariya pargîdaniya xwe tije bikin.
- Belgeyên piştgirî (lîsansa karsaziyê û destûra veguheztinê) barkirin, û dûv re wê bişînin malpera me.Em ê serlêdana we di nav 24 demjimêran de piştî radestkirinê binirxînin û bipejirînin.
1) Qeyd bikin û têkevin hesabê xwe.
2) Tiştên ku hûn dixwazin bikirin li selika kirîna xwe zêde bikin.
3) Pêvajoya dravdanê temam bikin.
4) Pergal dê we agahdar bike gava ku fermana we were şandin û jimareyek şopandinê peyda bike.
Em dravdana PayPal û Qerta Krediyê qebûl dikin.
LightCh8in rasterast ji bikarhênerên dawîn re nafiroşe.Pêdivî ye ku peymankar têkevin hesabê endamê xwe li www.lightch8in.com da ku bihayên bibînin.
Mermership û Tenzîlat:
Hesabek LightChain biafirînin û têkevinê da ku dakêşan û pêşniyarên taybetî werbigirin û li ser hemî fermanên ji 500 $ zêdetir û 10 $ barkirina rêjeyê li ser hemî fermanên di bin 500 $ de, ku tenê ji endaman re peyda dibin, barkirina BELA bistînin.
Koda kupona xwe berî veqetandinê binivîsin da ku dakêşana xwe bistînin.
Ji bo ku em çêtirîn ji xerîdarên xwe re xizmet bikin, bihayê pêşbaziyê bidomînin û ji endamên xwe re danûstendin û teşwîqên çêtirîn pêşkêşî bikin, em nirxê xwe bi raya giştî re parve nakin, ji kerema xwe hesabek çêbikin û têkevinê da ku bihayê xwe bibînin.
Hûn dikarin li ser malpera me biçin lînka çêkirina hesabê li ser malpera me û agahdariya daxwazkirî dagirin.Dema ku daxwaza we were wergirtin û pêvajoy kirin hûn ê agahdariya têketina hesabê xwe û bihayê endam bistînin.
Şandina û Kirîn
Em şandina belaş ji endamên xwe re li ser hemî fermanên ji 500 $ û 10 $ ji bo fermanên di bin 500 $ de şandina berbelav pêşkêşî dikin.
Dema ku hûn siparîşa xwe didin, hûn dikarin di dravdanê de ji vebijarkên barkirina bilez ên UPS Express-ê yên daxistî hilbijêrin.
Hemî tiştên ku di stokê de berî 3:30 EST hatine ferman kirin dê heman rojê bişînin.Dê siparîş ji yek ji hevkarên me yên belavkirinê yên ku li çaraliyê welêt pêk tê werin şandin û li gorî cîhê we divê di nav 1-3 rojan de bigihêjin
Dê ferman ji cîhê embarê ya herî nêzîk ve girêdayî li gorî stoka berdest a firoşkar were şandin.
Siparîşa 3:30 EST dê li gorî hebûna 1-3 rojan heman rojê bişîne
Ger ferman nehatibe pêvajo kirin wê hingê hûn dikarin tiştan li fermana xwe rast bikin an lê zêde bikin.Hûn ê e-nameyek werbigirin ku we agahdar dike dema ku ferman hate pêvajo kirin.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Hûn ê agahdariya şopandinê bistînin û bi e-nameyê bişînin ku dema ku ferman hate pêvajo kirin we agahdar dike.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Envanter rojane tê nûve kirin û ji bo her tiştê li ser malpera me tête navnîş kirin.
All available finish options are listed for each item on our website. Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.
Hemî vebijarkên germahiya rengîn ên berdest ji bo her tiştê li ser malpera me têne navnîş kirin.
Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.
Li ser tabloya pelê taybetmendiyê ya ku di danasîna babetê ya li ser malpera me de ye bikirtînin da ku hûn pelika taybetmendiyê bibînin an dakêşin.
Dê tarîxên radestkirina paşiya paşerojê ji bo her tiştê li ser malperê li ser agahdariya envanterê bêne navnîş kirin.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order. Refunds will be processed once the cancel request has been received. Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment. Refunds will be issued once the returned items have been received.
Ji kerema xwe ji bo agahdariya şopandinê e-nameya pejirandina fermana xwe kontrol bikin.
FAQs Mişterî
Ji kerema xwe bi me re têkilî daynin da ku pelên PDF-ê bistînin, em ê zûtir û zûtir pê re mijûl bibin:
Mailing us: info@lightch8in.com Li ser rûpela TÊKILIYÊ ji me re peyamek dihêlin.
info@clslights.com">
Vegerandin û Garantî:
Click the RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.
Click the Warranty Claim/RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed form to our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.
Ji bo ku em çêtirîn ji xerîdarên xwe re xizmet bikin, bihayê pêşbaziyê bidomînin û ji endamên xwe re danûstendin û teşwîqên çêtirîn pêşkêşî bikin, em nirxê xwe bi raya giştî re parve nakin, ji kerema xwe hesabek çêbikin û têkevinê da ku bihayê xwe bibînin.
Hûn dikarin li ser malpera me biçin lînka çêkirina hesabê li ser malpera me û agahdariya daxwazkirî dagirin.Dema ku daxwaza we were wergirtin û pêvajoy kirin hûn ê agahdariya têketina hesabê xwe û bihayê endam bistînin.
Li ser malperê zencîreya RMA bikirtînin.Agahiyên daxwazkirî û formên dagirtî yên e-nameyê ji tîmê me re li vir dagirincustomerservice@lightch8in.comû kesek dê bi we re têkilî daynin da ku hûn pêvajoya vegerê temam bikin û vebijarka hesabê min ê krediyê hilbijêrin.
Agahdariya Garantiyê bi her danasîna hilberê li ser malpera me re tê de heye.
Erê, xerîdar ji lêçûnên barkirinê ji bo hemî tiştên ku berê hatine şandin berpirsiyar e.Etîketek şandina vegerê dikare bi lêçûna xerîdar were xwestin ku tiştên we vegerîne û vegerandin an krediya hesabê werbigire.
Ronahiya Smart (Bluetooth/WIFI).
Rêbaz 1: Operasyona sepanê.
Ikona lampê bikirtînin, û panela kontrolê li binê ekranê derdikeve.Li goşeya çepê ya jorîn a panela kontrolê "hilweşîn" bikirtînin.Piştî "hilweşîna" çirayê, pêvek dê sê caran hêdî hêdî bibiriqe, ev nîşan dide ku lampe ji torê derketiye û vegerandina mîhengê fabrîkî serketî ye.
Rêbaz 2: Operasyona Manual.
Lampeyan 15 saniye vekin, paşe 5 çirkeyan vemirînin.4 caran dubare bikin.Piştî qedandinê, ronî dê 3 carî hêdî hêdî bibiriqe, û ew destnîşan dike ku operasyon serketî ye.
Flickertê wateya fîşa carna ronî, carinan jî tarî;
Birûsktê wateya flash bi lez û anormal.
Ji ber vê yekê dema ku ronahiyê vekin, heke ew hêdî hêdî diqelişe, ew normal e;
Lê heke ew piştî demek dişewite, ew ne normal e, kontrol bikin ka pergala dabînkirina hêzê dixebite û Bluetooth bi serfirazî ve girêdayî ye.
Ew normal e ku ger felq hêdî be, ev tê vê wateyê ku ronî pêve ye lê sînyala Bluetooth-ê venedaye.
Wê mîhenga kargehê sererast nekiriye, Hûn dikarin lampanan bikin ku bi karûbarên destan ve vegere mîhenga kargehê.
Lampeyan 15 saniye vekin, paşe 5 çirkeyan vemirînin.4 caran dubare bikin.Piştî qedandinê, ronahî dê 3 caran hêdî hêdî bibire, û ew destnîşan dike ku operasyon serketî ye.
Bi karanîna Serlêdanê li ser cîhaza xweya desta bigerin û bibînin ka hûn dikarin îşaretên Bluetooth-ê kifş bikin.Ger l, wê hingê rasterast lampe lê zêdekirin û kontrol kirin, Ji ber vê yekê normal e.Ger çira hat dîtin, kontrol bikin ka pergala dabînkirina hêzê û têl sabît in an na.
Rêjeya lêzêdekirina çirayan li dawiya komê divê di nav 15 ft de be, û rêza ji bo kontrolkirina dûrahiya lampeyan di nav 30 ft de be.
Semed:
1) Nîşanek pir qels e, û dibe ku hûn hewce ne ku nêzîktir bibin
2) Çira an dubarekerek nîşanê bistînin da ku wergirtina nîşanê xurt bikin.Ji kerema xwe bi me re têkilî daynin ger hûn bawer dikin ku hûn hewceyê dubarekerek in.
3) Guhertoya pergala têlefonê bi modula meya Bluetooth-ê re ne hevaheng e.
4) Dema ku lampan lê zêde dikin an guhertoya pergalê ya rast a têlefona desta bikar tînin divê têlefona desta li nêzî lampan ji 15 ft kêmtir be.
BLE Mesh bi kêmî ve pêdivî bi cîhazê heye ku Bluetooth 4.0+LE piştgirî bike, ji ber vê yekê Serlêdan wekî jêrîn hewce dike:
Android 4.4.2 an ser 4.4.2
IOS 9.0 an guhertoya pergalê ya nû, iPhone 4S an guhertoya nûtir.ewer
BLE Mesh bi kêmî ve pêdivî bi cîhazê heye ku Bluetooth 4.0+LE piştgirî bike, ji ber vê yekê Serlêdan wekî jêrîn hewce dike:
Android 4.4.2 an ser 4.4.2
IOS 9.0 an guhertoya pergalê ya nû, iPhone 4S an guhertoya nûtir.ewer
Talîmata zimanê Appê bişopînin da ku dîsa lê zêde bikin.Ger hîn jî nikaribe lê zêde bike, wê hingê kontrol bikin ka Bluetooth vekirî ye an na, heke na, Bluetooth-ê vekin û ji nû ve Serlêdanê vekin da ku ronahiyê zêde bikin.
Ger gelek têlefon lampe lê zêde bikin, têlefonek desta ji Appê derkeve û lampeyan qut bike, wê hingê têlefona din dikare bi hev ve girêbide, ev tê vê wateyê ku her gav tenê yek amûrek desta dikare di heman demê de lampeyan kontrol bike.
Ji Appê derkevî, kontrol bikin ka Bluetooth pêve ye an na, têlefona desta Bluetooth-ê vekin û dûv re Serlêdanê ji nû ve vekin, dûv re piştî 30 çirkeyan Appê ji nû ve bikin.